天我们从两个话题出发，为你提供知识服务。一是某借贷平台遭消费者投诉；二是居家办公期间，怎么用游戏来提高团队士气。
来看今天的第一条。最近，《中国消费者报》报道了一起网络借贷投诉。一名消费者投诉说，一年多前，自己看到某个借贷平台上宣传“千元借款最低日息1毛2”，觉得利息不多，就向平台申请了一笔9万元的借款。但实际上，她并没有享受到最低日息，最终拿到的贷款利率是每年7.4%，贷款期限两年。
一年后，她想提前还款，但平台要求她支付剩余12个月的利息。这样算下来，贷款的实际利率高达18.24%，没办法，她只好继续分期还款。记者调查发现，这种“借钱容易还钱难”的平台还不在少数，套路很多，消费者一定要多长个心眼。
消息就是这样，来看看能学到什么知识。
你发现没有，这类借贷平台的宣传页面上，一般不直接写年利率，而是换算成日利率，给人一种利息很便宜的错觉。但你如果稍微换算一下，就会发现根本不便宜。比如借贷平台最常见的宣传“千元借款日息两毛”，也就是日利率0.02%，换算成年利率是7.2%。相比来说，大型商业银行的消费贷年利率普遍在5%到6%。
生活中，类似的“数字陷阱”还真不少。我们经常强调，描述客观事实，“要用数据说话”，说“盐少许”就不如说“盐两克”来得科学。但请注意，数字也是特别容易被操纵的。只要换一个说法，就能让数字只传递自己想传递的信息。有本书叫《拆穿数据胡扯》，里面就提到，我们天天在打交道的百分比，里面就不知藏了多少门门道道。
比如书里说，一位科学家有次出差，深夜才到酒店，想在睡觉前找点喝的。他看到一盒速溶热可可，包装上标明“99.9%不含咖啡因”，觉得这个正好，喝完之后应该不会影响睡觉。但是他又转念一想，99.9%不含咖啡因，这究竟是个什么水平？
不查不知道，一查吓一跳。根据公开数据，一杯超大杯，也就是20盎司的星巴克，含有415毫克咖啡因。换算一下，里面的咖啡因含量是0.075%。也就是说，连星巴克咖啡，也是99.9%不含咖啡因的。那盒热可可上的咖啡因含量标注，错是没错，但实际上具有相当大的迷惑性，可以“瞒天过海”。
再比如，百分比还可以“大事化小”，把一个特别大的数字变得微不足道，让你低估一件事情的严重性。
谷歌曾经遭到公众质疑，认为谷歌搜索返回的结果当中有假新闻和虚假信息。对此，谷歌一名副总裁回应说，日常搜索中确实有一小部分查询会返回误导性的内容，但是占比很小，只有约0.25%。乍一听，这个数字确实很小，问题好像也并不严重嘛。但别忘了，谷歌每天要处理50亿次搜索，0.25%意味着，每天都有1200多万次搜索会返回虚假信息，足以造成比较大的负面影响，不是个小问题。
反过来，百分比也可以“小题大做”，放大一个原本特别小的数字，引起不必要的焦虑。
比如，权威医学杂志《柳叶刀》上发表了一项研究，说如果一个人每天喝一杯酒，跟不喝酒的人相比，他患上肝硬化、某种心脏病等与喝酒相关疾病的风险会提高0.5%。如果你喜欢在晚饭时小酌一杯，听了这个消息可能会有点紧张。
但其实大可不必。这里的背景是，肝硬化等疾病在不喝酒的人当中很少见，一年之内发生的概率不到1%，而高出的0.5%的风险，只是在这个非常小的基础上增加0.5%。实际上，发表这项研究的作者计算发现，如果让10万人从不喝酒变成每天喝一杯酒，持续一年，这样才会增加4例与喝酒相关的疾病，没有那么可怕。
有时候，对同一个数据，在表述上“可大可小”，完全看你想强调什么。
比如某个地方的消费税，从购买价格的4%提高到6%。你可以说是增长了2个百分点，也可以说是增长了50%，因为花同样的钱，要交的税比原来确实多了50%。但是这两种说法，给人的感觉可完全不一样。如果我想让人觉得增税幅度微不足道，就可以说只增加了2个百分点。如果我想让人觉得增税幅度很大，就可以说税率增加了50%。
更厉害的是，百分比还可以“无中生有”，创造出并不存在的意义。
比如2011年，美国威斯康星州的州长宣称，当年全美50%的就业增长发生在威斯康星州。这听起来就很反常：一个州扛起全美新增就业的半边天，威斯康星州真有这么厉害吗？
实际情况是，美国当年新增了很多工作岗位，比如100万个；同时也减少了很多工作岗位，比如98.2万个。正负抵消之后，当年美国实际的工作岗位净增长只有1.8万个。而威斯康星州的工作岗位，可能新增了10万个，减少了9.05万个，正负抵消之后净增长了9500个。从数字上来看，确实可以说占了美国就业净增长的50%以上。但实际情况并不像这个百分比所暗示的那样，威斯康星州在美国就业市场中有多么重要的地位。
你看，百分比能够做到“瞒天过海”“大事化小”“小题大做”“无中生有”，看似客观的数字，其实并没有我们以为的那么可靠。我们常说的“数据从不说谎”这句话，也该改改了：“数据从不说谎，但也不会说出全部真相。”
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